Stenik logo loader img
Обадете се за консултация:
0888 70 10 19
Изпрати запитване

Поддръжка на онлайн магазини

В Stenik подхождаме по изпитан западен модел с качествена поддръжка с гарантирано време за реакция за нашите клиенти. Ние знаем, че да спечелиш един нов клиент е трудно, но след това е още по-ценно и трудно да го задържиш и обслужваш приоритетно. С години работа от Stenik изкоренихме този проблем на българските компании и гарантираме следгаранционен и извънгаранционен support на топ ниво.

Прозрачен модел

Моделът ни на поддръжка е чрез резервирани часове на месечна база и гарантирана ниска цена на час за периода на договора. По този начин клиентите ни вършат своите задачи спокойно и не са затормозявани с тежка комуникация и администриране на голям брой фактури и документация.

Как помагаме на клиентите?

Помагаме на клиентите ни с онлайн магазини при отстраняване на бъгове, нови функционалности или ги консултираме за нови тенденции в онлайн маркетинга. Нашите eCommerce специалисти са на разположение по e-mail, телефон или Skype.

Приоритетна поддръжка и 24/7

Клиентите на Stenik могат да избират между стандартния съпорт в работно време, поддръжка с удължено работно време и почивни дни, както и индивидуално решение за 24/7 реакция за поддръжка.

Ако не сте клиент на STENIK

Предлагаме и поддръжка на онлайн магазини, които не са разработени от Stenik. Важно условие е те да бъдат разработени на Magento или друга известна open source платформа, за която има документация - prestashop, opencart и други.

Заявете support пакет още сега

Не подценявайте качествената поддръжка за Вашия интернет магазин.

Приоритетната поддръжка ще Ви спести много главоболия и изгубени пари в критични за сайта и сървъра моменти. Ако все още нямате заявен пакет за поддръжка, нашите специалисти в Stenik Ви очакват.

Заяви оферта за поддръжка

Обратно към всички услуги на STENIK