STENIK е лидер в проектирането, изработката и поддръжката на големи и комплицирани eCommerce проекти на българския пазар, Adobe Commerce и Magento сертифицирана компания и Adobe Bronze Solution Partner.
През годините сме работили с водещите търговци във всички основни сегменти на онлайн бизнеса, а понастоящем си партнираме дългосрочно с: Ozone bg, Aiko, Douglas & Beauty Zone, Lilly Drogerie, Hippoland, Raya Toys, TehnoMix, Аптеки Гален, TEODOR, 8hristo, WMF, КлевърБук, Take a Cake, Domko и други сериозни бизнеси, които използват възможностите на нашите професионални решения и ноу хау, за да постигат своите eCommerce цели.
Бидейки от 2004 г. в бизнеса, сме доказали и затвърдили постоянството за клиентите ни и сигурността, която даваме на служителите ни. Ние вярваме в предоставянето на изцяло inhouse завършен цикъл за имплементация и поддръжка на B2C, B2B & D2C решенията ни. Наша цел е компаниите, които са ни се доверили да се чувстват обезпечени от софтуерна гледна точка и да могат да се фокусират в своите продажби и развитие.
Отлично знаем, че никой не иска да бъде оставен сам да се бори със сложните казуси и че екипността е на първо място. Затова каним ТЕБ да застанеш рамо до рамо с членовете на екипа ни от eCommerce специалисти и консултанти и заедно да покоряваме нови технологични и eCommerce върхове.
Накратко за позицията:
В Stenik търсим асистент в отдел продажби, който има познания/опит в една или повече от следните сфери:
- Изработка на уеб сайтове/онлайн магазини;
- Топли продажби на услуги;
- Онлайн маркетинг;
- Оперативен персонал в онлайн магазин (с изключение на отдели склад и логистика).
Търсим проактивен и енергичен човек със силно изразен екстровертен характер и много добри комуникационни умения.
Основни задачи и отговорности:
- Обработка на запитвания (лийдове), получени през уеб сайт и телефон;
- Отсяване на качествени лийдове и отпращане на неподходящи такива по начин, отговарящ на имиджа на Stenik;
- Участие в срещи с потенциални клиенти;
- Систематизиране на информация и изисквания, предоставени от клиенти;
- Изграждане на дългосрочни отношения с партньори на компанията и присъствие на браншови събития.
Изисквания:
- Добро ниво на английски език (по възможност предоставяне на сертификат);
- Умение за водене на преговори;
- Умение за водене на професионални телефонни разговори и и-мейл кореспонденции (добра обща бизнес култура);
- Умение да слушате и да разбирате клиента;
- Възможност за мултитаскинг;
- Безупречен правопис;
- Упоритост;
- Комуникативност;
- Организираност и подреденост;
- Умение за работа под стрес;
- Любознателност и желание за самообучение;
- Богата обща култура и интереси извън работа;
- Позитивно мислене.
Предимство за теб ще бъдат и:
- Изкарани курсове в Софтуни (най-вече за маркетинг или eCommerce);
- Базови познания за работа със сайтове/е-магазини;
- Опит като служител в онлайн магазин (с изключение на склад и логистика);
- Опит на длъжността “мениджър продажби на услуги” в сферата на онлайн маркетинга или разработката на софтуерни продукти;
- Образование в IT сферата.
Критерии за оценка на работата:
- Количеството на обработените запитвания;
- Изграждане на способност да консултирате клиентите;
- Качество на имейл кореспонденция;
- Ниво на обща eCommerce култура.
И най-вече: с всеки изминал месец очакваме да се превръщаш от sales в консултант, защото клиентите очакват добавена стойност.
Ние предлагаме:
- Работа в офис, разположен в комуникативен район, в непосредствена близост до метро, автобусни спирки, тролеи и трамваи;
- Опция за гъвкав home office;
- Възможност за безсрочен трудов договор и стабилност на работната позиция;
- Възнаграждение, което зависи от способностите и расте според желанието и приноса;
- Възможност за кариерно развитие в направление като Senior Sales Manager, Project Manager, Account Manager на текущи клиенти;
- Ежегодни бонуси;
- 25 дни отпуск (20 при старт + 1 бонус за всяка година в Stenik);
- Допълнителен социален пакет - Допълнително здравно осигуряване / Мултиспорт карта;
- Професионално развитие и усъвършенстване, програма за самообучение, безплатни материали за акредитиране като Adobe Commerce Sales;
- Яки тийм билдинги със здрава веселба.
Как да кандидатстваш?
- Изпрати ни актуално CV;
- Напиши ни отговор на въпроса как би процедирал в следните 2 ситуации. Ситуация 1: Водиш преговори с клиент, който казва, че много ни харесва като фирма, но офертата ни е с 50% по-висока от конкурентите. Ситуация 2: Същото като горното, но офертата ни е с 15% по-висока от конкурентните.
Процес на одобрение:
Ще се свържем с избрани кандидати за първоначално видео интервю, след което ще организираме лични срещи и кратък тест на знания и умения.
Ела в STENIK и вдигни нивото на своето развитие! Разбери колко полезен може да бъдеш в разработването на едни от най-големите онлайн магазини в България, от които пазаруват твоите приятели и познати!