От 2008 година насам Ozone.bg са предпочитан избор на българските потребители, търсещи начин да избягат от скуката. След като през 2012-та година ги мигрирахме на платформата Magento, а през 2018-а подобрихме значително е-магазина, логичната стъпка да излязат на чужд пазар се случи.
Решението за експанзия в Румъния беше последвано от няколко месеца съвместна работа с екипа на Stenik и днес Ozone.ro вече e реалност.
При експанзията в чужбина основен момент е познaването и разбирането на потребителските нагласи на местния пазар или т.нар. локализация. За щастие, близкият манталитет на клиентите на румънския пазар даде възможност двата магазина да се доближават значително като публична част, което от своя страна води до оптимизация на процесите по поддръжка на съдържание.
Всички къстомизации по платформата Magento, които Ozone ползват в българския пазар бяха прехвърлени в новия е-магазин. Въпреки несравнимите multi-store възможности на Magento и лекотата, с която могат да се управляват множество уеб сайтове, езикови версии, валути и държави, бе взето решение новият пазар да се управлява от отделна инстанция на системата. Решение, което бе взето също поради множеството кампании и пиков трафик, с който се характеризира този онлайн магазин.
Основните дейности при разработка на Ozone.ro могат да бъдат класифицирани в следните групи:
- Локализация - преводи, валути и козметични промени в клиентската част, свързани с нуждите на румънския пазар и бизнес нуждите на Ozone;
- Интеграция на нов куриер, спрямо ползвания в българския пазар;
- Корекции на ниво потребителски профил;
- Интеграция на платежен метод PayU;
- Корекции по check out-а и формата за фактури, според румънските изисквания.
