Подготвихте ли Вашия магазин за един от най-силните периоди за онлайн продажби? Ще може ли Вашият магазин да понесе всички посещения и да работи безупречно?
От тези въпроси трябва да започнете, ако обмисляте да се впуснете в силна кампания. Често онлайн търговците пропускат един много важен етап - да се свържат с рарзботчика на онлайн магазина им, за да го информират за своето намаерение да се впуснат в кампания. В Stenik сме готови да съдействаме на нашите клиенти да подготвят технически своя онлайн магазин, за да бъдат спокойни и да се радват на по-високи обороти.
Апокалипсис при кампания
Не рядко стартирането на капания без технческа сигурност води до сриване на сайтове, тяхното бавно зареждане или затруднени процеси, всичко това повишава риска от „Bounce“ - напускане на уеб сайта на потребителиили по-скоро спад в продажбите, отколкото множество доволни клиенти.
Какво чакате още?
За да унищожите риска от възникване на подобни проблеми, задължително се консултирайте с агенцията, която е изработила Вашия електронен магазин. Заедно можете да намерите най-оптималното решение за този период. По този начин компанията ще предвиди пикови натоварвания и ще Ви осигури допълнителна техническа поддръжка.
В практиката ни сме забалязвали, че стартиралите като по-малки търговци оналай магазини не са готови да се справят с подобни кампании. Някои платформи нямат подсигурена техническа инфраструктура и не могат да се спряват с подобно натоварване. В повечето случай подобни онлайн магазини се нуждаят от миграция на платформата. Ако до този момент не сте реализирали по-мащабна кампания и не сте правили техническа подготовка на своя онлайн магазин - свържете се с разработчика.
Какви са технически стъпки?
Най-важното – не отлагайте техническата подготовка за последния момент! Тайната на успеха се крие в консултация със специалисти и изготвяне на индивидуално техническо решение.
Надежден support преди, по време и след големия ден
Имайки предвид опита ни от предишни години, тази година решихме да подготвим от по-рано нашите клиенти и оналйн търговци, за да обезпечим нуждата от ресурс на онлайн магазините. Поставихме си за задача тази година клиентите ни, които имат е-магазини да получат анкета, в която да отбележат дали планират да реализират Black Friday или друга капмания. За нас, като технологична компания, това означава да им осигурим необходимия ресурс и поддръжка.
Планирайте навреме, продавайте повече!
Support подкрепата може да започне преди старта на кампаниятa (например в 00:00 ч. предния ден) и да приключи след края й. От техническа поддръжка може да се нуждаете извън работно време или уикенда, в Stenik знаем това и сме на разположение за нашите клиенти по всяко време, за да гарантираме спокойствието им. Това може да Ви помогне да надминете дори заложените резултати.
Ако планирате Black Friday или друга кампания, свържете се с нас. Само така ние ще можем да реагираме и да осигурим техническата поддръжка за Вашия онлайн магазин. Много клиенти вече го направиха и си гарантираха ресурс, за да продават безпроблемно. Направете го и вие!
