Искате силно присъствие онлайн? Тогава бъдете готови да плащате солидно

09.02.2010

Прочетена: 849 пъти

5 коментара

Категории: Stenik съветва онлайн търговци
Автор: инж. Стефан Чорбанов MBA, основател и съ-собственик на Стеник Груп ООД Полезна за: - клиенти, които искат да печелят от интернет присъствието на фирмата си - уеб специалисти, които искат да разберат какво трябва да направят за клиентите си Полезна с: какво трябва да се направи, за да е силна фирмата онлайн и колко би струвало това ----------------------------------------------- Вие сте фирма с история, с традициии, с позиции и с претенции. И сега искате силно присъствание онлайн, което да затвърди вашата марка и да ви донесе много нови клиенти и продажби онлайн. Или пък желаете да създадете нова марка. Как става това? Като си направите уеб сайт? Да, разбира се. Доста фирми вече го направиха. Но какво повече са направили от един уеб сайт, в който да влизат до 20-30 посетителя на ден. Мислите ли, че това е достатъчно?

Какво е необходимо за едно силно онлайн присъствие на вашата фирма? И по-важното – колко ще ви струва това.

Нека да поразсъждаваме малко реалистично и да опишем нещата, които включва рецептата за успешно присъствие в интернет. 1. Създавате си корпоративен уеб сайт. Това го приемаме за даденост, без да навлизаме в подробности до колко успешено реализиран е той. Това е тема на друг разговор. Дори да не е „бижу” с нещата описани по-долу, той може да носи дивиденти. Какво следва от тук нататък? 2. Нужно е да поддържате съдържанието на уеб сайта си актуално. Да добавяте нови продукти, да пишете новини, да отразявате събития. Нещо, което секретарката няма интелектуална даденост да прави, тъговецът и маркетинг специалистът винаги се оправдават, че имат по-важна работа и че извънработно време няма да жертват. Месечна активност: 2-3 пъти по 1-2 часа Приблизително време: 5 ч. 3. Инсталирайте си блог. Помага за трафика към сайта, новините се индексират добре от Google и бързо идват нови посетители. Да, но някой трябва да превръща новините в подходящи за блога „статии” и да мисли адекватни за дейността на фирмата „постове”. Месечна активност: 5-6 публикации по 0,5-1 часа Приблизително време: 4 ч. 4. Направете си фен страница във Facebook. Докарайте си голям брой фенове, ъпдейтвайте страницата с информация и бъдете актуални. Знаете ли как става това? Месечна активност: През 1-2 дена по 10-15 мин. Приблизително време: 3 ч. 5. Рекламирайте във Facebook. Евтино е. Успешно е. От личен опит ви го казвам. А това знаете ли как става? Можете ли да анализирате резултатите? Месечна активност: Създаване на кампания и ежеседмично следене на резултатите Приблизително време: 4 ч. 6. Някой SEO ли каза? Все по-модерното оптимизиране на сайта за предни позиции в Google. Знаетели колко време ще отнеме, докато фирменият ви сайт се вдигне на първа страница в Google? Знаете ли колко време отнема поддръжката на едно такова нещо? Месечна активност: тук часовете може да варират много според целите и големитена на сайта, но да не забравяме, че да добавим ръчно един уеб сайт в 10 директории отнема 1 ч. Приблизително време: 8 ч. -16 ч. 7. Пуснахте ли си платена кампания в Google - Google Adwords или чакате конкурентите да трупат лесни продажби, защото нямат конкуренция в бранша и плащат жълти стотинки за кликове? Месечна активност: Ежедневно следене на кампанията за оптимални резултати Приблизително време: 8 ч. 8. Публикувайте съдържание в социалните мрежи. Докарайте сигурен трафик и много последователи – Twitter, Svejo.net, Edno23, … списъкът може да е дълъг. Месечна активност: Колкото повече, толкова повече Приблизително време: 5 ч. 9. Следете ключови за вашия бранш форуми и блогаве – оставяйте коментари, бъдете активни. Месечна активност: 4 пъти (ежеседмично) Приблизително време: 4 ч. 10. Събирайте e-mail-и на клиенти, които имат интерес към вашите услуги. Изпращайте им редовно newsletter с нови предложени, продукти, промоции и уникални оферти. Месечна активност: 2 пъти Приблизително време: 4 ч. 11. Анализирахте ли резултатите от брояча на посещенията на уеб сайта ви Google Analytics? Разбрахте ли как да четете между редовете и това да ви помогне да организирате по-добре стратегията си за следващия месец? Изготвихте ли доклад за пред шефа? Месечна активност: 1 път Приблизително време: 8 ч.

Равносметката

За да имате едно прилично онлайн присъствие на месец са необходими около 60 часа работа. Кой ще свърши тази работа? Вариант А: Наемате си фирма, по възможност „уеб дизайн фирма”, която има опит с целия процес – от създаването на уеб сайта до неговото маркетиране, оптимизиране и анализиране. Колко струва това на самата фирма? 60 ч. работа са повече от 1/3 от работното време на онлайн специалист (екип от специалисти), което в пари означава заплата от 1500 лв. / 3 = 500 лв. Тук не включваме осигуровките, разхода за офис и други офисни разходи, разход за софтуерите, които се използват при работата си, оборудване и т.н. Да не забравяме, че фирмата трябва да има и някаква печалба. Спокойно можем да добавим 500 лв. за разходи към 500 лв. заплата и се получава сума от 1000 лв., която клиента трябва да плаща, за да поддържа актуално онлайн присъствието си. Вариант Б: Клиентът си наема служител, който да върши рази работа. Защо това няма да се случи в близките няколко години от развитието на фирмата? - Защото на никоя фирма не им е нужен още един човек, който да върши неща, „които аз мога и междудругото да правя” - Защото и да се наеме такъв човек, няма как да му се ангажира вниманието за дълго време с еднообразна работа и скоро ще трябва да се търси нов. - Защото няма как да се намери такъв човек, който да разбира от всички гореизброени точки и да взима по-малко от изброените във вариант А 1000 лв. Да, знам. Клиентът няма да избере и Вараинт А, защото му се вижа безумно скъп. Затова малцината, които са разрабрали от рано какво е нужно, за да си успешен онлайн и са избрали вариант А (или Б), вече многократно са „избили” инвестицията и скоро няма да има как да бъдат достигнати от „пестеливата” им конкуренция.

За автора:

stefan-image Stefan Chorbanov

Стефан Чорбанов е един от създаделите на Stenik и от 2004 г. до сега управлява компанията и работи по създаването на емблематични онлайн магазини. Прочетете повече за Стефан

Сподели

Коментари:

  • ипотпал

    22.02.2018

    доста добре написана статия, надявам се повече собственици на фирми да я прочетат. Моите наблюдения са, че хората започват да поумняват и плащат за такава услуга

    Отговори
  • pipi

    22.02.2018

    Най-после нещо стойностно и от вас тази статия я подкрепям с пръстите на ръцете и краката си. Момчета може да сте много слаби откъм дизайн, но за това евала, разбирате си от подръжка.

    Отговори
  • Stefan Chorbanov

    22.02.2018

    Слаби, слаби, колко да сме слаби :) Броят на клиентите го показва :)

    Отговори
  • Bates

    22.02.2018

    Интересно поднесено съдържание, полезна информация за начинаещи собственици на уеб сайт или желаещи да продават продукти през канала с най-голям потенциал (все още не развит у нас).

    Отговори
  • Обучението

    22.02.2018

    Прави сте за сумите, при нормална цена на работата излиза около тази сума. На нас, клиентите ни се иска евтино, но качеството според мен трябва да е приоритет.

    Отговори

Напиши коментар:

Последни новини

Виж всички

22 окт

Stenik e първият и единствен Silver партньор на Hyvä в България

11 окт

Какво е EАA (European Accessibility Act) и как той касае вашия онлайн магазин?

26 авг

Как да увеличите средната стойност на поръчката AOV (Average Order Value) във вашия онлайн магазин?