TED с нов онлайн магазин, богат нa custom доработки и по-функционален онлайн shopping experience, осигурен от Stenik. Изборът на най-добрият матрак и легло е като сбъднат сън. .

14.03.2018

Време за четене: 6 минути

Прочетена: 273 times

Категории: Case studies
TED с нов онлайн магазин, богат нa custom доработки и по-функционален онлайн shopping experience, осигурен от Stenik. Изборът на най-добрият матрак и легло е като сбъднат сън.  .

ТЕД е най-големият производител и български износител на матраци на Балканския полуостров, както и една от най-известните марки за матраци на българския пазар. Доказали са своето качество в производството на матраци повече от 20 години. В богатия си каталог имат също легла, системи за спане и аксесоари за спалня.

Качественото техническо обслужване печели доверие

ТЕД се обърнаха към нас с намерение да поддържаме работещият им онлайн магазин, който се нуждаеше от стабилна техническа поддръжка и сигурен екип, който да инвестира ресурс и усилия в подобряването му. Тяхното желание бе да работят с доверен партньор, който да поддържа сайта им, за да могат да се концентрират върху продажбите и развитието му, вместо да диагностицират ежедневно проблеми.

По време на поддръжката внедрихме нови модули, функционалности и оптимизираме съществуващите, за да сме сигурни, че сайта е изряден и работещ, а също и че предлага добро потребителско преживяване. Генерираме иновативни идеи за дългосрочно развитие, стараехме се да консултираме клиента на ниво. Работейки с екипа на Stenik, ТЕД се убедиха в солидното ни техническо know-how и прецизност, което бе водещо за решението им да ни се доверят за разработката на нов онлайн магазин. С радост приехме да изработим ново цялостно eCommerce решениe. Продължихме да поддържаме съществуващия уеб сайт по време на разработката на новия, каквото изрично бе условието на TED. По този начин работихме усърдно на два фронта, което осигури спокойствие на партньорите ни.

Онлайн магазин за TED... защото е удобен!

Базирахме онлайн магазина на стабилен и надежден софтуер - платформата Magento. Освен базовите функционалности добавихме и индивидуални, които да отговарят на все по-големите нужди на потребителите. Създадохме е-магазин, който има потенциала да се развива и разраства във времето.

Екипът на Stenik изработи индивидуално решение и създаде дизайн и функционалности, които отговарят най-пълно на целите на клиента и нуждите на съответните потребители. От голяма полза за нас бе опитът, който добихме по време на поддръжката на стария сайт - проблемите, които установихме, липсата на необходими функционалности, допуснати грешки при дизайна и т.н. Трябваше да изпипаме всичко отлично - от навигацията, търсенето, пазаруването, потребителският интерфейс и UX дизайн, които да бъдат интуитивни, до индивидуалните модули, които да бъдат полезни на потребителите по време на избора им на конкретен продукт. Вложихме много от себе си в изграждането на е-магазина и резултатът надмина очакванията ни.

Персонализиране на преживяването, според индивидуални предпочитания и критерии

Едно от най-важните желания на ТЕД бе да предоставят на своите клиенти възможност чрез един интерактивен и образователен начин да достигат до търсените от тях продукти. Новият е-магазин предоставя на своите потребители възможност да направят най-добрият избор за своя здрав сън, благодарение на редица модули, които интегрирахме. Модул "Конфигуратор за легла" дава възможност на потребителя сам да конфигурира в реално време предпочитаното от него легло. Модул "Матрак за теб" предоставя на своите потребители възможност да попълнят анкета от няколко въпроса в системата и на база техните отговори да разгледат препоръчани матраци, отговарящи на зададените от тях критерии.

Погрижихме се да представим продуктовия каталог по най-достъпен начин. Всеки може да разгледа предлаганите продукти, които организирахме в тематични категории и подкатегории за максимално удобство. Потребителят може да използва различни филтри - задаване на ценови таван, категории, размери, състав, показване на модели с място за багаж. Зададохме разнообразни опции за подреждане на продуктите на страницата (по име, размер, желан продукт, от тези с най-ниска цена към тези с най-висока и т.н.). Потребителят избира колко на брой продукти да се показват на страница и предпочитано листване на продуктите - list / grid view . 

Потребителите, които имат профил, могат да добавят продукти към листа с любими продукти, който им позволява да разгледат колкото се може повече предлагани продукти на воля, запазвайки тези, които са харесали най-много. 

Какво бе водещото в разработката и кой са основните функционалности и Magento модули, които разработихме?

  • Модерен responsive дизайн, пълна гъвкавост за привличането на повече потребители на всеки таблет, смартфон или таблет също толкова удобно, както и от лаптоп или настолен компютър;
  • Пълна промяна на интерфейса и потребителското преживяване за още по-голямо удобство на потребителите;
  • Възможност отложено плащане с потребителски кредит чрез Unicredit и TBI, опция "Плати после" от Credissimo и интеграция на POS терминал на система eBorica;
  • Импортиране на съдържание и миграция на потребители от стария уеб сайт към новия;
  • Интеграция на Facebook & Gmail логин;
  • Модул "Конфигуратор за легла" - безплатен конфигуратор на легла, който предоставя възможност на клиента да добие представа как би изглеждало неговото мечтано легло;
  • Модул "Матрак за теб" предоставя възможност да бъдат филтрирани предлаганите модели по задедени критерии;
  • Интегриране на модул за "360 3d view" за преглед на легла - потребителят може да види основния вид на избраното от него легло, визуализирано с избраните от него опции с възможност за 360 градусова панорама по хоризонтала;
  • Custom филтрация на продуктите, разработена специално за ТЕД;
  • Модул "Кариери" за управление на актуални обяви и форма за кандидатстване; 
  • Модул за прием и обработка на "Рекламации" - специфична контактна форма, която потребителя попълва, когато иска да направи рекламация на закупен продукт от онлайн магазина;
  • Custom модул "Магазини" с опция за локации по адрес + google подсказки за адресите на обектите на ТЕД;
  • Разширени функционалности на статичните страници;
  • Опростен чекаут;
  • Модул за управление на поръчки, в който се визуализира цялата информация за направени поръчки, статуси и др;
  • Модул за създаване и редакция на продукти и категории;
  • Трансфер на информационна част, миграция на продукти, текстове и снимки от стария към новия е-магазин.

Посетете онлайн магазин ted.bg, разгледайте качествените продукти за Вашия здрав сън, направете поръчка и получете удовлетворение от направената покупка.

Имате нужда от подобрение на Вашия онлайн магазин?

letter Изпрати запитване letter Уговори среща

За автора:

Dobi Доби Боянова

Доби Боянова работи като Sales & Marketing Coordinator в Stenik от 2015 г. Опитът й е в сферите на маркетинга, PR, корпоративните комуникации, социалните мрежи, връзки с партньори и работата с клиенти.

Сподели

Напиши коментар: