Q&A - въпроси и отговори

1. Аз ли трябва да кача съдържанието в сайта?

В пакетната оферта за изработка на корпоративен уеб сайт от STENIK сме включили време, в което ние ще ви помогнем с пълненето на съдържание в сайта. Имаме възможност да Ви оферираме и за пълнене на абсолютно цялото съдържание.

2. Предлагате ли фотографски услуги и писане на текстове?

Не, но можем да Ви насочим към наши партньори и те да Ви съдействат.

3. Вие ли ще ми преведете другите езикови версии?

Преводите на Вашия нов уеб сайт ще трябва да бъдат осигурени от Вас, като за целта можете да ползвате услугите на преводаческа агенция. Поставянето на самите преводи в сайта може да стане от нас или от Вас.

4. Ще има ли мобилна версия?

В пакета е включена responsive версия на сайта, която се отваря перфектно под мобилни устройства - телефони и таблети.

5. Може ли да има няколко езикови версии и има ли ограничение в техния брой?

Няма ограничение в броя на езиковите версии. Можем да Ви изготвим оферта за колкото езикови версии желаете, като времето за реализация чрез StenikCMS е минимално.

6. Каква информация Ви трябва от мен, за да стартирате работата?

Нужно е да отговорите на нашия въпросник с насочващи въпроси, както и да ни подготвите карта на сайта с желаните от Вас страници, лого на фирмата, частични текстове и снимков материал.

7. Нашата фирма не е имала сайт до момента. Какво информация трябва да представя в него?

Изпратете ни запитване и ние ще Ви предоставим линк към демото на StenikCMS. В демото ще видите идеи за модули, страници и функционалности, които може съдържа Вашият уеб сайт.

8. Вие осигурявате ли домейн и хостинг? Те включени ли са в цената?

Домейнът и хостингът са ангажимент на клиента и се закупуват от клиента. Ние можем да съдействаме при закупуването.

9. Предлагате ли цялостно обслужване? Можете ли да ми направите фирмени пощенски кутии и Facebook страница?

Ние сме специализирани в изработката и техническата поддръжка на уеб сайтове и онлайн магазини. Можем само да Ви консултираме за други услуги и да Ви насочим към правилния партньор.

10. С какво Вашата система е по-добра от други подобни?

От 2004 г. до сега в Stenik сме създали над 370 корпоративни уеб сайта. Целият този опит го приложихме в един усъвършенстван продукт, който включва всички модули, от които има нужда един фирмен уеб сайт в България. Така на нашите клиенти спестяваме време и разходи по разработка, без да се прави компромис с функционалности и ползваемост.

11. Защо да избера Вашето решение при положение, че се предлагат сайтове и на по-ниски цени?

Избирайки STENIK, избирате стабилен дългосрочен партньор с 14-годишен опит. Можете да се възползвате от целия наш know-how и опит. Също така нашето решение StenikCMS ще Ви спести много други разходи след това, които могат да бъдат причинени от липса на качествена поддръжка, смяна на партньор и др.

12. Може ли да се оптимизира сайтът за Google?

В разработката на сайта Ви на StenikCMS ще бъдат заложени актуалните SEO onpage техники, познати на оптимизаторите. След като имате технически изправен сайт от страна на STENIK, остава във Ваши ръце да създадете качествено съдържание и силен бранд, така че Google да Ви изстреля на първа страница.

13. Вие предлагате ли оптимизация?

Освен заложените SEO onpage техники не предлагаме друга оптимизация, но можем да Ви насочим към наши изпитани партньори.

14. Оптимизацията включена ли е в цената?

В цената са включени заложените SEO onpage техники, както и опция сами да правите настройки от администрацията на сайта.

15. Предлагате ли реклама и онлайн маркетинг след това на този сайт?

Ние сме специализирани в изработката и техническата поддръжка на уеб сайтове и онлайн магазини. Можем само да Ви консултираме за други услуги и да Ви насочим към правилния партньор.

16. Какво може да се промени по визията на шаблона?

В цената на пакета на практика можем да променим всичко, стига да съответства на предефинираната структура на темплейта ни на StenikCMS. Можем да сменяме лого, цветове, шрифтове, отстояния, големина на елементи, ефекти и други неща, така че да получите в цената на пакета визията на един напълно индивидуализиран сайт, спрямо Вашите корпоративни нужди.

17. Изработката на лого за сайта ми включена ли е в цената?

Можем да Ви предложим преференциална цена за изработка на лого, но тя не е включена в пакета за изработка на корпоративен уеб сайт на StenikCMS.

18. Можете ли да ми покажете няколко примерни дизайна на шаблона и аз да си избера един от тях?

За момента имаме само един темплейт на StenikCMS, но можем да Ви покажем сайтове на наши клиенти, които са разработени по този темплейт и ще видите възможностите за промяна на визията.

19. Ако в бъдеще се наложи да се добави нещо, може ли да стане или трябва сайтът да се прави наново?

Уеб сайтът Ви ще може да бъде надграждан с нови функционалности, както от нас, така и от всеки адекватен PHP програмист.

20. Може ли да се добави някоя нова функционалност, която я няма в шаблона?

Да, разбира се. С удоволствие ще Ви изготвим допълнителна оферта, след като получим Вашите изисквания.

21. Мога ли да си сменям сам цветовете на сайта и да си размествам елементи?

От админ панела на сайта ще можете да правите минорни корекции по визията. Идеята на StenikCMS е да Ви даде възможност да променяте съдържанието на сайта с минимален риск да бъдат нарушени изготвените от нас и одобрени от Вас структура и дизайн.

22. Може ли някой модул да си го имам, но ако в даден момент не ми трябва да го скрия?

Да, имате такава възможност.

23. Може ли нещо ако не ми трябва на първо време, да не го махате, а да си стои в админа и аз да си го отключа в даден момент?

Да, имате такава възможност.

24. Лесна ли е работата с административната Ви система?

Админ панелът е елементарен за ползване, изчистен от ненужни функционалности, които имат повечето open source платформи за създаване на сайтове. За работа с администрацията са Ви нужни само основни познания за работа с компютър и интернет браузър.

25. Ще ми направите ли обучение как да работя със сайта?

Всеки наш клиент минава обучение за работа с администрацията на StenikCMS. За работа с администрацията са Ви нужни само основни познания за работа с компютър и интернет браузър.

26. В системата Ви има ли полета за мета данни?

Да, можете да ги администрирате сами за всяка отделна страница.

27. Може ли да има няколко администратора с различни нива на достъп?

Да, има такава възможност. Може собственикът на фирмата да притежава админ достъп и да даде на служителите ограничен (само до отделни модули) достъп.

28. Осигурявате ли поддръжка? Какво се случа, ако нещо по сайта се счупи?

Да, осигуряваме безплатна техническа гаранционна поддръжка. Също така имаме гъвкави пакети за поддръжка и след изтичането на гаранционния период.

29. Сайтът мой ли си е или трябва задължително да Ви плащам след това някакви абонаменти и такси?

Уеб сайтът е изцяло Ваша собственост и можете да го ползвате за целите на Вашата фирма. Няма никакви абонаменти и скрити такси за плащане. Единствено трябва да заплащане домейна и хостинга към Вашата хостинг компания.

30. За колко време може да стане напълно готов сайтът?

Ако сте подготвени с материалите, можем да създадем уеб сайта и да бъдете онлайн в рамките на 15 работни дни.

31. Каква е разликата между готов шаблон и индивидуално решение? Нали и шаблонът може да се индивидуализира?

Работата по шаблон дава редица предимства като това, че получавате готов продукт, който е тестван и без бъгове, срокът и времето за разработка са по-кратки, а с това и цената е по-ниска и също така знаете, какво ще получите като краен продукт. Шаблонът също може лесно да бъде индивидуализиран и надграждан по желание на клиента.

32. Какво ще ме посъветвате - има ли смисъл според Вас от индивидуална разработка и с какво тя е по-добра от шаблона?

След като се запознаем със спецификата на Вашия бизнес и Вашите нужди, ще можем да Ви консултираме, дали трябва да избирате по-скъпото индивидуално решение, или уеб сайт, базиран на шаблона на StenikCMS, ще бъде напълно достатъчен да изпълни целите Ви.

33. Колко бързо можем да започнем с работата?

Можем да започнем веднага. В рамките на 1-2 дни след първоначалния контакт можем да подпишем договор и да започнем същинската работа.

34. Нямам време да мисля тепърва структура на сайта и да одобрявам дизайни. Можете ли да ми предложите Вие нещо готово, което ще ми спести време?

Да, разбира се. Ще ни е нужен кратък разговор, в който да Ви зададем няколко въпроса за Вашата фирма и дейност, след което можем да Ви предложим примерна структура, на която да базирате изработката на Вашия корпоративен уеб сайт.

35. Наведнъж ли трябва да платя цялата сума?

Не, разбира се. Плащането се извършва на 2 пъти: 50/50. 50% авансово при подписване на договор и 50% финално след Вашето одобрение на разработения уеб сайт.

36. Откъде да си намеря снимки за моя сайт?

Снимки могат да бъдат закупени (или ползвани безплатно, ако правата го разрешават) от тъй наречените сайтове за "стокова фотография", но ние препоръчваме да помислите да създадете Ваши авторски снимки, за да бъде Вашият сайт по-жив и по-запомнящ се.

37. Мога ли да взема снимки от Google?

Не препоръчваме тази практика, тъй като в почти всички случаи са забранени за копиране или за ползване с комерсиална цел.

38. Мога ли да копирам текст от други сайтове?

Не препоръчваме тази практика, тъй като това може да доведе до наказания от Google за дублирано съдържание, припознаване на текстове от други фирми и юридически последици.

39. Можете ли да ми предложите схема на разсрочено плащане?

Да, можем да предложим. След разговор можем да Ви изготвим индивидуално предложение.